Política de privacidad
Última actualización: 29 de abril de 2026
Esta política de privacidad de altvecto-es.cfd («nosotros», «nos» o «nuestro») explica cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos («tratamos») tus datos personales cuando accedes a nuestros servicios («Servicios»), por ejemplo, cuando:
- Visitas nuestro sitio web altvecto-es.cfd u otro sitio web vinculado a esta política
- Te comunicas o interactúas con nosotros en relación con ventas, marketing o eventos
¿Tienes preguntas o dudas? Esta política tiene como objetivo ayudarte a comprender claramente tus derechos de privacidad y las opciones disponibles. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, te rogamos que no utilices nuestros Servicios. Para cualquier otra consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento en [email protected].
RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE
Esta sección ofrece una breve visión general de las partes más importantes de nuestra política de privacidad. Para consultar todos los detalles, haz clic en los enlaces correspondientes o utiliza el índice que aparece a continuación.
¿Qué datos personales recopilamos? El tipo de datos personales que tratamos depende de cómo interactúes con nuestros Servicios. Más información: Información que nos proporcionas.
¿Tratamos datos sensibles? No, no tratamos categorías sensibles de datos personales.
¿Recibimos datos de terceros? No, solo tratamos la información que nos proporcionas directamente.
¿Cómo utilizamos tus datos? Tratamos los datos para gestionar y mejorar los Servicios, garantizar la seguridad, comunicarnos contigo y cumplir la normativa aplicable. Detalles: Explicación del uso de los datos.
¿Cuándo compartimos información y con quién? Solo compartimos datos en circunstancias limitadas y con categorías de terceros claramente definidas. Detalles: Compartición de información.
¿Cómo protegemos tus datos? Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos. No obstante, ningún sistema es completamente seguro. Más información: Medidas de seguridad de los datos.
Tus derechos: Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener determinados derechos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el RGPD. Más información: Tus derechos de privacidad.
Cómo ejercer tus derechos: Puedes enviar una solicitud a través de altvecto-es.cfd/contact o ponerte directamente en contacto con nosotros. Responderemos conforme a lo exigido por la ley.
ÍNDICE
- 1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- 2. ¿CÓMO TRATAMOS TU INFORMACIÓN?
- 3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS?
- 4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?
- 5. SITIOS WEB DE TERCEROS
- 6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
- 7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
- 8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
- 9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
- 10. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
- 11. DO-NOT-TRACK
- 12. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
- 13. CONTACTO
- 14. CÓMO CONSULTAR O ELIMINAR TUS DATOS
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos proporcionas
En resumen: Recopilamos la información que nos facilitas.
Cuando creas una cuenta, solicitas información sobre nuestros productos, participas en actividades de la plataforma o te pones en contacto con nosotros, nos proporcionas voluntariamente datos personales como los siguientes:
- Nombres
- Números de teléfono
- Direcciones de correo electrónico
- Contraseñas
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, idioma, fechas y horas de acceso, informes de errores, identificadores del dispositivo, país)
Información sensible: No tratamos datos sensibles.
Asegúrate de que la información que nos facilitas sea correcta y esté actualizada. Comunícanos cualquier cambio.
Información que recopilamos automáticamente
En resumen: Algunos datos se recopilan automáticamente cuando navegas o utilizas nuestros Servicios.
Cuando visitas nuestro sitio web o plataforma, determinados datos técnicos se recopilan en segundo plano sin que tengas que proporcionarlos. Esta recopilación automática nos ayuda a mantener la plataforma segura, resolver errores y mejorar tu experiencia general. Por ejemplo, podemos registrar qué dispositivo utilizas, qué páginas consultas o cuánto tiempo permaneces en el sitio web.
Como la mayoría de los sitios web, también utilizamos cookies y tecnologías similares para guardar tus ajustes y preferencias y comprender cómo se utilizan nuestros Servicios.
Estas son las principales categorías de datos recopilados automáticamente:
- Datos de registro y uso: Registros técnicos sobre cómo interactúas con el sitio web, como tu dirección IP, las páginas visitadas, las funciones seleccionadas, las marcas de tiempo y los mensajes de error si algo falla.
- Datos del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utilizas, incluido el modelo, el sistema operativo, el tipo de navegador y los datos de conexión, que nos ayudan a optimizar el rendimiento.
- Datos de ubicación: Tu ubicación aproximada o, en ocasiones, precisa, determinada mediante tu dirección IP o la configuración del dispositivo. Normalmente puedes desactivar el acceso a la ubicación en tu navegador o dispositivo, aunque algunas funciones, como los ajustes regionales o las preferencias de idioma, podrían no funcionar correctamente.
2. ¿CÓMO TRATAMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen: Utilizamos tus datos para gestionar, mejorar y proteger los Servicios, comunicarnos contigo y cumplir la legislación. Según cómo interactúes con nosotros, tratamos la información para:
- Crear y gestionar cuentas
- Prestar los servicios solicitados
- Atender a los usuarios y responder a sus solicitudes
- Enviar mensajes administrativos (actualizaciones de productos y cambios en las políticas)
- Solicitar opiniones e informarte sobre el uso de los Servicios
- Enviar comunicaciones comerciales (según tus preferencias; puedes darte de baja en cualquier momento)
- Mostrar publicidad personalizada
- Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude
- Analizar las tendencias de uso para mejorar los Servicios
- Medir la eficacia de las acciones de marketing
- Proteger intereses vitales (por ejemplo, para prevenir daños)
3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS?
En resumen: Solo actuamos cuando contamos con una base jurídica válida, como el consentimiento, una obligación legal, un contrato, intereses vitales o intereses legítimos.
Si te encuentras en la UE o el Reino Unido: Conforme al RGPD y al RGPD del Reino Unido, nos basamos en los siguientes fundamentos:
- Consentimiento: Has otorgado una autorización clara, que puedes retirar en cualquier momento; consulta «Retirada del consentimiento».
- Contrato: El tratamiento es necesario para ejecutar o celebrar un contrato contigo.
- Intereses legítimos: Tratamiento para fines comerciales razonables que no prevalecen sobre tus derechos, como enviar ofertas o garantizar la seguridad de los Servicios.
- Obligación legal: Cumplimiento de leyes o solicitudes de las autoridades.
- Intereses vitales: Protección de la vida o la seguridad de las personas.
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?
En resumen: Solo con socios de confianza y cuando sea necesario. Proveedores de servicios y contratistas (alojamiento, análisis, asistencia y autenticación).
- Redes de marketing de afiliación
- Plataformas de registro y autenticación de cuentas
- Proveedores de servicios de análisis
Otras posibles comunicaciones: operaciones corporativas, Google Analytics, empresas vinculadas o publicidad de socios.
5. SITIOS WEB DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden incluir enlaces o anuncios de sitios web externos. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies y herramientas similares para reconocerte, guardar tus preferencias, proteger tus sesiones y analizar el tráfico. Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente sin cookies.
7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales o resolver litigios. Después, los datos se eliminan o se anonimizan.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Utilizamos medidas de protección habituales en el sector, pero ningún sistema en línea es completamente seguro. Accedes bajo tu propia responsabilidad.
9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años.
Si sospechas que se han enviado datos de menores, ponte en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos.
10. ¿QUÉ DERECHOS TIENES SOBRE TU PRIVACIDAD?
En resumen: Dependiendo de dónde vivas, por ejemplo, en la Unión Europea conforme al RGPD, la ley te concede determinados derechos para mantener el control sobre tus datos personales. Puedes acceder a tu cuenta en cualquier momento para consultar, modificar o eliminar tus datos.
Tus derechos de privacidad incluyen, entre otros, la posibilidad de:
- Solicitar una copia de tus datos personales para saber exactamente qué información tenemos almacenada sobre ti.
- Pedirmos que corrijamos los datos incorrectos o eliminemos los datos que ya no quieras conservar.
- Limitar u oponerte al uso de tus datos, por ejemplo, dejar de recibir correos comerciales o limitar determinados tratamientos.
- Recibir tu información en un formato de archivo portable para poder reutilizarla en otro servicio si fuera necesario.
- Oponerte a decisiones adoptadas exclusivamente por sistemas automatizados, como la elaboración de perfiles basada en IA, sin intervención humana.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros mediante los datos indicados en la sección «CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS». Nos comprometemos a responder dentro de los plazos establecidos por la ley.
Si resides en el EEE o el Reino Unido, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad española o local competente en materia de protección de datos si consideras que tus datos no se han tratado correctamente.
Retirada del consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros. Esto no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Baja de comunicaciones comerciales: Puedes dejar de recibir correos promocionales haciendo clic en el enlace «Darse de baja», respondiendo a un SMS con «STOP» o contactando con nosotros. Es posible que sigamos enviándote mensajes no promocionales, como notificaciones del servicio.
Información de la cuenta
Puedes consultar o actualizar los datos de tu cuenta:
- Accediendo a la configuración de tu cuenta
- Enviándonos un correo electrónico a [email protected]
Si nos solicitas eliminar tu cuenta, la desactivaremos y retiraremos los datos personales de los sistemas activos. Es posible que conservemos cierta información para prevenir fraudes, resolver litigios o cumplir obligaciones legales.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores acepta las cookies de forma predeterminada. Puedes configurar el navegador para bloquearlas o eliminarlas, aunque algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente. Para desactivar la publicidad basada en intereses, visita aboutads.info/choices.
Si tienes preguntas sobre tus derechos de privacidad, escribe a [email protected]
11. DO-NOT-TRACK
La mayoría de los navegadores ofrece una señal «Do-Not-Track» (DNT), pero todavía no existe un estándar uniforme. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT. Si en el futuro se adopta un estándar, actualizaremos esta nota en consecuencia.
12. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?
Sí; la revisamos cuando es necesario para cumplir la normativa aplicable.
La fecha de «Revisión» aparece al principio de la política y la nueva versión entra en vigor en cuanto se publica. Si introducimos cambios importantes, también podríamos mostrar un aviso en el sitio web o enviarte una comunicación directa. Te recomendamos consultar esta política periódicamente.
13. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
¿Tienes preguntas o comentarios? Correo electrónico: [email protected]
14. CÓMO CONSULTAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR TUS DATOS
Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o eliminación en cualquier momento visitando el siguiente sitio web: altvecto-es.cfd/contact. Trataremos tu solicitud de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.